13
x送礼对于收礼人而言是一种考验, 因为他要维护形象, 不能直接动手查看礼品, 只能凭借经验粗略评估礼品的价值, 然后再根据这个价值给出适当回应。 如果价值合适, 他会表现出为难, 等着你进一步劝说。 如果价值不合适, 他会强调原则, 暗示你下次再来的时候别那么小气。 送礼对于送礼人而言更是一种考验, 考验你的脸皮厚度, 考验你的语言能力, 考验你的情商智商, 更考验你临场发挥的能力。 想要通过这些考验, 有一个较为理想的解决办法, 叫上你的家属一同前往, 让他或者他成为你的缓冲地带, 再或者直接让你的家属带你前往。 用一个中间人的身份有效避过这些考验。 当然, 不谙世事的梁志远不懂这些, 许小曼也就只能瞒着梁志远来了一次教科书级别的戴夫送礼。 现时课文局长, 您在家呢? 哟小欢来了, 来来来来来, 哎, 怎么就你一个人呢? 志远有点感冒, 我怕他传染给别人, 就没让他来, 但人送礼就必然会有。 为什么是你来, 或者为什么是你自己来的问题, 这个问题非常关键。 回答好了, 不仅能够有效缓解送礼的尴尬, 还能成功拉近双方的关系, 铺设一个和谐融洽的对话环境。 注意这个问题的答案到底是什么并不重要, 因为人家知道这就是个借口而已。 你的回答只能具备可能性和说服力就行。 比如孩子没人看, 比如父母没人陪。 当然, 对于在卫生系统工作的领导而言, 定了是一个最为理想的理由。 好了, 送礼最难的一步, 进门解决了, 接下来便是送礼过程中都会遇到的另一个难题, 你来干什么? 这段对话带有密码, 我们一句一解, 彻底揭开送礼的暗语。 小马, 这么晚了, 你来有什么急事儿吗? 晚了, 我们要休息了, 如果没有急事儿, 你还是赶紧走吧。 注意, 这是收礼人最为常见的第一反应。 如果你找不到合适的来由说明整个送礼过程就会到此为止了。 没有, 我就是顺便过来看看。 哎, 孙姨出院以后, 您气色好多了, 隐藏了目的叫送礼, 暴露了目的叫交易。 送礼一定要学会隐藏目的。 等到对话氛围到了, 等到对方态度清晰了, 再说明你的来意也不迟。 再或者送礼就是送礼, 有事到办公室去说, 只是这个问题到底如何回答。 注意徐小曼的操作一带而过, 然后赶紧转移话题, 确保不能冷场, 保证自己能够继续留下来, 是吗? 嗯, 我倒是好多了, 老王可就不灵了, 你看他最近上火上的注意了。 话题转移到文局长的身上了。 文局长为何上火, 还不是梁志远进来的不懂事儿, 闹的是啊, 门局长一天到晚太忙了。 门局长您可得注意休息啊。 什么叫随机应变? 你说什么我接什么, 而且接的内容都要围绕我的目的展开。 领导上火了, 就是因为太忙了, 太忙了, 可不光需要休息, 还需要保健品的支撑。 看看送礼的理由, 找到了礼品的必需性。 出现了, 他倒是不忙, 就是操心的事儿太多。 再次强调了文局长进来的繁星, 再次暗示了梁志远不懂事造成的负面影响。 前面我们已经提及, 送礼要注意隐藏目的性, 对话进行到现在, 氛围还没到, 态度还没明确。 徐小曼就不能将话题引到梁志远的身上, 只是这个态度该如何试探, 这个话题该如何转变呢? 拿出你的礼物, 表明你的态度。 哎, 对了, 我带了点保健品来。 文局长, 有空的时候您就试试。 听说效果挺好的, 对, 心脑血管也很好。 拿出礼品, 对方必须会有一个态度, 这个态度就是你要不要表明目的的重要依据。 小曼呐, 我谢谢你了, 心意我领了东西呀, 你拿回去吧, 咱们都是工薪阶层, 年轻人正是花钱的时候, 是不是啊? 欢迎啊, 以后到我家来玩东西就不要拿了啊。 是啊, 这些东西我们不能要态度在哪里? 欢迎以后到我家来玩, 就算只是简单的客套, 这个态度也是积极的, 可以慢慢透露自己的目的了啊。 不收可不行, 所以你们要不收回去支援他, 该骂我了, 他该说我什么事儿都办不好了。 他还这么说, 你我看啊, 你可比他精明多了, 待人手里就是有这样的好处, 你有充足的理由回应对方的拒绝。 你不收, 我回去没法交代啊。 对于徐小曼而言, 除了这个目的得以实现外, 话题也成功转移到了梁志远的身上。 徐小曼可以尽情发挥了志远这个人啊, 有时候就是呆的厉害, 平常看他还挺聪明的, 社会经验他是一点都没有, 还不如我呢。 他找到你这样的人呢, 是他的服务器致远啊, 有时候是挺不懂事儿的。 门局长, 您平常还得替我多多管教他, 有些事儿他没经历过。 他一农村孩子除了上学就是上学, 社会经验一点都没有。 哎, 我也听小兰姐说, 她有时候说话挺不注意场合的, 我跟小兰姐狠狠的训了他一顿, 这回他也认账了。 哈哈哈志远啊, 初来乍到的好多规矩他都不懂, 现在还好些, 什么事儿, 他都还跟我说, 他这人啊就得有人在他边上天天批评教育。 他强调梁志远的社会经验不足, 既能为梁志远的不懂事开拓, 又是请求文局长多多批评教育, 多多关心照顾的理由。 接下来就是等待文局长的回应。 小天呐, 这回你的任务可艰巨了啊, 这句话啥意思? 人家不愿意管教, 不愿意天天批评教育, 这个态度可不是徐小曼想要的答案, 他必须进一步劝说我啊。 也就是下班的时候能管管他, 上班的时候还得请文局长多费心注意。 如此安排以后, 徐小曼并没有留给文局长反驳的机会, 而是赶紧继续说, 将梁志远的错误和失误一次性摆了出来。 另外, 局里的事儿我也不太了解, 我就是觉得志远在和人交往上, 和朋友的选择上, 文局长, 您还是得替他多出出主意。 有的时候啊这结交的人不当也挺耽误事儿的。 志远这个人啊就是听不得别人的好话, 人家对他稍微好一点, 他就感动的不得了了, 恨不得给人掏心窝子作为朋友, 这是挺好的。 可是在单位和机关里就不太成熟了。 你看小曼比局里人都明白了。 行了。 梁志远积极靠拢于副局长的问题, 解释清楚了, 不关乎站位, 更和斗争无关, 只是因为耳根子软, 还是因为不够成熟。 对话进行到现在, 梁志远之前的主动错误尽数归结成了不懂事, 不成熟。 而且徐小曼还硬逼着文局长原谅, 并答应照顾梁志远。 接下来该干什么了? 放下东西, 转身离开。 只不过在离开之前, 还有一件工作要做, 那就是巩固成果, 夯实目的。 哎呀, 时间也不早了, 我告辞了。 门局长, 反正志远交给您了, 有, 我在这监督着他, 您说什么他就得听什么, 他要再不进步啊, 您就拿我问罪。 这句话, 堪称语言艺术的代表作。 反正梁志远交给您了, 您管也得管, 不管也得管, 再不进步, 您就拿我问罪, 做出了保证, 留够了余地, 您放心, 有我监督, 梁志远不会再有什么大错, 不会再给您丢人。 如果梁志远真有了错, 原因在我, 你拿我问罪, 不要怪去梁志远, 更不要对梁志远失望。 徐小曼的这句话让人不由生出这种感觉, 尤其如此, 夫妇何求啊, 那我就不打扰了, 你们早点休息吧。 小曼听孙玉的话, 把这些东西拿回去, 给你父母送去。 孙爷, 你可能不知道我父母都不在了。 哦, 是这样, 所以我一看到跟他们年纪差不多的人, 就觉得特别亲切。 您别让我拿回去了, 要不我心里该不好受了。 送礼的另一个关键就是离开时的拉扯, 就是如何顺利将礼品放下。 这个问题有一个较为固定的解决模式, 那就是放低姿态, 尽可能说明送礼的李当如此天经地义。 您是长辈, 我是晚辈, 我出于孝心, 您是前辈, 我是后辈, 我出于恭敬。 您是领导, 我是下属, 我念在规矩。 就算年龄相仿, 工作年限相同, 我还能念。 在童年之余关系特殊。 徐小曼的理由虽然不能适用于所有人, 但如果领导和父母年龄靠近, 倍感亲切, 这个理由就能用得上。 从进门到离开, 从谈吐到见识, 从摆正位置到表明目的, 徐小曼将一个女性的优势发挥到了极致, 将语言艺术发挥到了极致。 这就是懂事, 这就是成熟。 也难怪文局长夫妇会有如此评价, 这个姑娘真不简单啊。 我看啊, 十个梁志远也顶不上一个, 徐小曼是个人物, 只可惜梁志远没能珍惜。 只可惜梁志远看透现实太晚, 未能发现徐小曼这样一个宝藏女孩, 会让自己少走多少弯路。 如果你的女孩像极了徐小曼, 请务必珍惜。